常見問題

远源可提供開立現金帳戶 (CASH ACCOUNT)

       以現金交收，不涉及任何抵押借貸金客戶必須有足夠的款項以進行交易。

可以。香港以外人士只要持有有效身份證明文件，連同三個月內的住址及通訊地址證明，均可在香港開設股票帳戶。

當帳戶正式生效後，您只需要存入資金，便可以即時透過您的客戶經理或網上交易系統進行交易。

可以。但远源證券會收取每月港幣50元的行政費，有關費用將於一個月第一個交易日扣除。

FATCA是一項美國制定的稅務法案，並於2014年生效。FATCA旨在防止美國納稅人利用海外金融帳戶不遵守美國稅收義務。

根據法案，所有在远源開設帳戶的投資者，需按照 FATCA 的要求向我們聲明及確認您的稅務身份，確認條件是：非美國稅務身份的客戶需填寫 W-8系列表格，持有美國稅務身份的客戶則須填寫 W-9 表格，該財務資料會被申報。客戶在遞交開戶申請時須同時申報相關資料。客戶於開戶時須填寫適用的表格以確認其是否美國稅務身份，如稅務身份有任何變化，客戶應及早向远源證券更新其是否美國稅務身份。另據美國國稅局發出的相關填報指示所述，非美國人士須就其源於美國的特定所收款項以預扣稅方式繳納稅款，而非美國人士可透過 W-8 要求享有只供特定非美國人士的稅務寬減。

詳情請參閱美國國稅局網站（只提供英文版本）點擊了解詳情

FATCA Information

為支持互惠原則，全球各地政府現正推出適用於金融機構的資料收集及申報新規定，名為CRS。 若評估您有義務在香港繳納稅項，远源證券作為持牌金融機構，有責任向香港稅務局申報您的帳戶資料。*這些數據將被傳送給其他國家或地區的稅務機構。

如您所屬居留司法管轄區已參與CRS計劃，您的財務資料將會被上報。資產值並非判斷客戶是否需要上報的因素。不論高、低資產值，远源證券也有責任收集指明的數據，再傳送給香港稅務局。

不可以。「共同匯報標準」的準則已被納入香港《稅務條例》。远源證券有法律責任設立及使用適當程式收集指明的數據，再傳送給香港稅務局。如你已申報所有稅務責任便不用擔心。

所有客戶需在 2017 年12月31日或以前提供自身的自我證明。對此，远源證券會不時向客戶確認CRS的特定數據。

《2016年稅務（修訂）（第3號）條例》（簡稱「修訂條例」）為香港實施自動交換財務帳戶數據國際新標準（簡稱「AEOI」）訂立了法律框架。首次自動交換數據於 2018 年進行，詳情請參閱香港稅務局網站。(https://www.ird.gov.hk/chi/tax/dta_aeoi.htm)

風險承受能力評估是投資者購買相關投資產品前的一個環節，用於瞭解投資者的風險承受能力等情況，借此協助投資者選擇合適的理財產品或金融服務類別，使所提供的投資產品或服務與投資者的風險承受能力等級相匹配。

客戶的風險承受能力評測的結果由投資能力和投資意願兩部分的題目得分綜合決定。远源證券將根據投資人風險承受能力的評估結果按得分將投資人風險承受能力分為高、中、低三種類型。

远源證券已啟動線上開戶服務，讓客戶可以隨時隨地開立證券帳戶，進行環球證券交易，理財致富得心應手。

您可以在系統消息或郵件收到駁回原因，請點擊修改您的資料後重新開戶，如有其它疑問，歡迎隨時致電我們的客服熱線 +852 3168 0320與客服聯絡。

請確認為本人名下銀行卡，銀行卡號及銀行輸入準確無誤，且必須為借記卡，在銀行開戶時使用的身份證明文件須與上一個頁面錄入的身份證明文件一致。您亦可以更換其他銀行借記卡驗證，建議中、農、工、建、招商、中信等大型銀行借記卡。

您可以手動更正資料。如仍然識別錯誤，您可以致電我們的客服熱線 +852 3168 0320與客服聯絡。

客戶成功遞交開戶申請後，我們會進行合規審查，一般需時1-2個工作天，當完成審批後，客戶會收到由远源證券發出的開戶電子郵件通知，請在註冊時務必填寫正確的電郵地址及手機號碼。

當我們接納您的開戶申請後，您亦已申請網上交易服務及查閱電子結單功能，我們會在1-2個工作日內，以電子郵件方式發送開戶資料與登入密碼至您登記的電子郵箱，請使用您的帳戶號碼及密碼登入交易系統或查詢網上結單。

港股買賣是以 ( T+0 ) 計算的，即當天買入的股票可以當天賣出，換言之是可以即日回轉交易，相對國內市場，彈性會較大。

除公眾假日及因惡劣天氣導致的休市外，香港證券市場一般在週一到週五進行交易，交易時間如下：
【早盤競價時段】09:00 - 09:20
【持續交易時段】09:30 - 12:00 及 13:00 - 16:00
【收市競價交易時段】16:00 - 16:08 至 16:10 之間隨機收市
週六、週日和公眾假日休市

除公眾假日及因惡劣天氣導致的休市外，美國證券市場一般在週一到週五進行交易，交易時間如下：
美股持續交易時段為美國東部時間（ET）：週一至週五 9:30～16:00
美夏令時間（3月至11月）：香港時間 21:30～4:00
美冬令時間（11月至次年3月）：香港時間 22:30～5:00
美股允許在持續交易時段外進行盤前盤後交易，盤前盤後的委託單將會被提交到交易所進行對盤撮合。
納斯達克有專門的盤前盤後交易時段，各券商對盤前盤後交易的時間段有不同要求，远源證券交易平台規定：
週六、週日和公眾假日休市
訂單類型及價格限制在不同的交易時段有所不同，詳情請向客戶經理查詢。

除公眾假日及因惡劣天氣導致的休市外，交易於週一到週五進行，交易時間如下：
【早盤競價時段】09:15 - 09:25
【持續交易時段】09:30 - 11:30 及 13:00 - 14:57
【收市競價交易時段】14:57至15:00
週六、週日和公眾假日休市

不可以

若客戶需要進行中華通北向交易服務，經紀在為客戶遞交北向交易買賣盤前，須為其每個北向交易客戶分配一個唯一的數字編碼（即「券商 客戶編碼」 BCAN），向聯交所提供相應的投資者識別資料（即「客戶識別信息」CID），並 為每個北向買賣盤實時附加相關券商客戶編碼，從而讓客戶可以進行中華通北向交易服務。

若因滬港通或深港通而導致合計之滬股通股票或深股通股票的境外持股量超出限額（現時訂為30%），上交所/深交所將通知聯交所須於五個交易日內出售的股份數目。

中華通交易所參與者須遵守（及作出適當安排確保客戶也遵守）中國內地適用 法規有關 A 股投資者適用的 5%持股量披露規定。中華通交易所參與者須制訂 適當的監控安排以遵守本條及提醒客戶遵守相關披露規定。

為充分保障客戶利益，請客戶及被授權人填妥相關授權文件。客戶可下載「授權書-委派被授權人士」並提供授權人身份證及3個月以內之地址證明副本，在本公司持牌人士見證下簽署。申請獲得批准後，您所授權的親友便可以代您發出交易指令。如您選擇授權您的客戶經理代表您執行指令，您的帳戶將被定義為「委託帳戶」，客戶可下載「委託帳戶授權書」在兩位持牌人士見證下簽署，並須獲得本公司管理層核准後，客戶經理才可以代您發出交易指令。

一般而言，您的買賣指示可能在以下情況下不被接納：

1. 帳戶內沒有足夠的購買力；或
2. 您已發出多個買入指示，但仍然未成交，這些買入指示會預扣閣下帳戶現有之購買力。閣下可考慮先取消該等買入指示，再重新發出新指示。
3. 未能向遠源證券提供香港投資者識別碼制度及場外證券交易匯報制度 (或稱股票實名制)之個人資料收集聲明，客戶只可出售、轉出或提取現有證券持倉。不可以買入證券、不可將股份轉入或將實物股票證書存入帳戶內。如已補簽同意書，也有可能要等1-2個工作天後，才能重新買入或存入股票。

香港市場：包括香港交易所上市的股本證券、債務證券、單位信託、交易所買賣基金及認股權證，以及相關的期指、債券、高息票據等衍生投資產品。

如客戶有需要開通以上功能，請致電 +852 3168 0320 或電郵至 cs@theiasec.com 與客服查詢。

若您未能透過電腦或通訊設備更改或取消買賣指示，請立刻聯絡你的客戶經理或致電我們的落盤熱線+852 3168 0320與客服聯絡，我們樂意為您提供協助。

雙重認證2FA（2-factor authentication）是指通過私密資訊、個人物品和生理特徵其中兩項因素來驗證用戶的身份，是一種有效的防止駭客攻擊的認證機制。

證監會在 2017 年 10月 27 日發出《降低及紓減與互聯網交易相關的駭客入侵風險指引》中指出應對客戶的互聯網交易帳戶的登入程式實施雙重認證，即通過客戶已知的資料（如登入密碼）和客戶擁有的工具（如手機）來核實客戶身份。使用2FA不容易被獲取和破解，可以有效的降低駭客入侵風險。

客戶於登入远源網上交易帳戶時， 必須使用雙重認證機制，以確保客戶的個人資料或密碼不會被盜用。客戶於登入時，除輸入登入名稱及密碼外，系統會即時發出一個雙重認證碼短訊至您提供之登記電話號碼。

即使客戶並非身處香港，只要客戶的手提電話網絡供應商能夠支援接收國際短訊的服務，客戶都可以接收保安密碼，但由於短訊傳送須依靠網絡供應商的支援，個別網絡供應商可能對客戶收取接收短訊之費用。

港股的交收時間為交易日之後的第2個工作日 ( T+2 ) ，在 ( T+2 ) 以前，客戶不能提取現金、實物股票及進行買入股份的轉託管。

客戶可根據以下存款指引，經「远源證券」手機軟件或電郵至 cs@theiasec.com 通知「远源」辦理存款手續。

1.「轉數快」電子支付服務：客戶可先於銀行帳戶登記啟動「轉數快」服務，然後輸入本公司中國銀行之戶口號碼及本公司名稱。

2. 以網上銀行直接轉帳至「遠源證券有限公司」提供之「往來銀行帳戶」，請保留入款收據用於通知「远源」收款。

3. 到銀行分行存款或轉帳，或以自動櫃員機轉帳至「遠源證券有限公司」提供之「往來銀行帳戶」請保留入款收據用於通知「远源」收款。

4. 存入支票至「遠源證券有限公司」提供之「往來銀行帳戶」，因存款憑證不能顯示開票者姓名或帳號，請客戶於入票前先行將支票影印或照相存檔，以保障交易雙方。請保留入款收據用於通知「远源」收款。

遠源證券收款帳戶資料

不可以，由於現金是不可能追尋的資金來源，所以是最常見洗黑錢的工具，在打擊洗錢及恐怖分子資金籌集的法例及風險下，在一般情況下都不接受現金存款的。

經「远源證券」手機軟件或電郵至 cs@theiasec.com

客戶請使用已登記的電話號碼上傳入數憑證或已登記的電郵地址，將銀行入數憑據發送至本公司客戶服務部。

我們會在收到您的轉款憑證後需要進行查帳，工作日的截止入數時間是下午四時四十五分，在此時間後遞交的轉款憑證會在第二個工作日處理。
客戶亦可登入本公司網站「電子結單查詢」專區，查看當日結單，瞭解帳戶狀況。

1. 每次交易後會在交易帳戶內自動結算，存款會存放在本公司為客戶在香港持牌銀行開設的信託帳戶內。
2. 每次交易後會自動轉帳至客戶登記的銀行帳戶。

以下是本公司之截數時間，如客戶有特別提款安排，請盡早進行資金調配

1. 中午12:00前提交的「提款指示」申請將於將於當天處理。
2. 中午12:00後提交的「提款指示」將安排在下一個交易日處理。

轉數快

手續費每筆港幣10元 (最多提款港幣999,999,99)

轉賬

手續費每筆港幣200元

電匯轉帳

手續費每筆港幣300元

支票

免費
客戶將可在第二個工作日使用此款項。

如客戶未持有香港銀行帳戶，客戶可於公司網站下載並填寫「提款指示」申請表交回來公司。提款指示會根據客戶要求盡快處理。

客戶需要攜帶實物股票親臨本行辦理，並需在股票背面轉讓人欄或轉讓紙上簽署。

存入股票時，客戶須就每張轉讓書繳付港幣 5 元實物股票轉讓釐印費。
實物股票上的名稱必須與帳戶名稱相同，任何實物股票在中午12:00後存入，將會在下一個工作天內處理。

客戶存入之實股須待中央結算所過戶後才可以沽出，一般需時約10個工作天，在特殊情況下，客戶存入的實股可於即日沽出，但交易後之款項須待中央結算所過戶批准後，方能提取。

客戶可於公司網站下載並填寫「提取實股通知書」，將表格交回本公司，待核實印鑑後即可代辦。當實物股票提取妥當後，本公司會盡快通知客戶前來本行提取，客戶本人須親自簽收實物股票。

客戶須知
若客戶授權第三者代為提取實貨，須提交授權書正本及出示被授權人之身份證以茲核對。
由申請到實際可提取實物股票需時約3個工作天，碎股除外。提取的股份必須貨銀對付。

1. 客戶需通知其券商或託管商，填寫股票轉出或轉入指示。
2. 可於公司網站下載並填寫「交收指示/投資者交收指示」。
轉託管時所需提供之資料如下：
公司中文名稱：远源證券有限公司
公司英文名稱：Theia Securities Limited
中央結算會員編號：B02114
聯絡人：結算部
電話： +852 3168 0318

客戶如需將其實物股票轉為自己名義持有，可自行到相關的過戶處登記或經由本公司代辦，如需本公司代為辦理，客戶需要支付相關手續費

股票指數是指數投資組合市值的正比例函數，其漲跌幅度是這一投資組合的收益率。但在股票指數的計算中，並未將股票的交易成本扣除，故股民的實際收益將小於股票指數的漲跌幅度（股票指數的漲跌幅度是指數投資組合的最大投資收益率）。 股市上經常流傳的一句格言，叫做牛賺熊賠，就是說牛市中股民盈利、在熊市中虧損，但如果把股民作為一個投資整體來分析，牛市中股民未必能贏利。

上市公司以股票股利分配給股東，也就是公司的盈餘轉為增資時，或進行配股時，就要對股價進行除權（XR），XR是EXCLUDE（除去）RIGHT（權利）的簡寫。上市公司將盈餘以現金分配給股東，股價就要除息（XD），XD是EXCLUDE（除去）DIVIDEND（股息）的簡寫。DR表示當天是這檔股票的除息、除權日，D為DIVIDEND（股息）的簡寫，R為RIGHT（權利）的簡寫。當一家上市公司宣佈送股或配股時，在紅股尚未分配，配股尚未配之前，該股票被稱為含權股票。要辦理除權手續的股份公司先要報主管機關核定，在准予除權後，該公司即可確定股權登記基準日和除權基準日。凡在股權登記日擁有該股票的股東，就享有領取或認購股權的權利，即可參加分紅或配股。

送紅股是指上市公司將本年的利潤留存公司，發放股票作為紅利，從而將利潤轉化為股本。送紅股後，公司的資產、負債、股東權益的總額結構並沒有發生改變，但總股本增大，同時每股淨資產降低。轉增股是指公司將資本公積轉化為股本，轉增股本並沒有改變股東的權益，但卻增加了股本的規模，因而客觀結果與送紅股相似。轉增股本與送紅股的本質區別在於，所送紅股來自公司的年度稅後利潤，只有在公司有盈餘的情況下，才能向股東送紅股;而轉增股源於資本公積，不受公司本年度可分配利潤的多少及時間的限制，只要記減資本公積，記增加注冊資本就可以，因此，轉增股本嚴格地說並不是對股東的分紅回報。

H 股在香港交易所交易，受中國法律監管，任何人均可自由買賣。 這些股票以港元 (HKD)交易。
A 股也稱為人民幣普通股票，是指那些在中國大陸註冊、在中國股票市場股票上市的普通股，以人民幣認購和交易。

首次公開發售新股 (IPO-Initial Public Offering)是指一些公司打算在資本市場集資而發行的股票。該公司通常委託金融機構處理上市事項，包括印製招股書、釐定招股價及包銷等。公開發行新股予投資者，認購的市場通常被稱為「一級市場」。透過這個市場，公司可籌集資金，藉此作未來發展之用。而當新股到了認購人的手上後，認購人便成為該公司的股東之一。該批新股持有人可以在香港交易所或稱第二市場進行買賣。

請瀏覽港交所披露易網站 https://www.hkexnews.hk/index_c.htm

以往的認購手續是要投資者親自填寫或直接通知公司的經紀代辦，現在客戶亦可在網上交易平臺經本公司代為申請認購，方便可靠。客戶只需在網上選擇認購新股，股數，認購金額，是否融資等幾項簡單資料，

更改或取消新股申請，需要在本公司公佈之截止限期前作出相關指示，另交易軟件是不能發出相關指示，客戶更改或撤銷訂單可以致電 +852 3168 0318，聯絡交易部進行委託。

客戶可於退款日，即新股上市前一個交易日登入網上交易平臺，已獲分配的股數及款項會在當日的交易時段（3:30PM前）配置至客戶的帳戶上，敬請登錄查看。
如賬戶已綁定之手機能收到短訊通知，我們亦會在退款日以短訊告知貴帳戶新股分配結果；我們亦建議您向您的客戶經理查詢有關結果。

免費
如成功認購，需收取1.0077%的費用。收費內容為1.0%經紀佣金、0.0027%證監會交易徵費及0.005%聯交所交易費。
詳情請參閱新股認購招股文件。

現金認購手續費和認購費用將在新股截止日當天在帳戶內扣除。
融資認購之按金，將在新股截止日當天在帳戶內扣除，而手續費和利息則會在退款日安排扣除，在扣除相關費用後，而未能成功認購之退款將於退款日一併退回客戶帳戶。

如未能成功認購，認購資金將在結果公佈日期當天返回，資金可用於股票交易、貨幣兌換、提取(資金提取時間請參閱資金往來)。

需要。客戶必須在提交訂單時確保帳戶內有足夠之款項以作認購。(資金提取時間請參閱資金往來)。

新股結果公佈後，如果您的帳戶保證金比例不足，會觸發margin call，公司會向您發出追繳保證金通知，請客戶在上市交易前，存入足額的保證金，否則远源有權在未通知客戶的情況下平倉。(資金提取時間請參閱資金往來)。

不是，您可以根據自己的需求，來調整認購金額、远源新股最高貸款金額為認購額的九成。

不可以。只可以認購其中一種。

當天存入的資金，若帳戶還有欠款，會先用於償還欠款，若帳戶沒有欠款，可直接用於新股認購。

當天賣出股票，若在T+2新股認購未截止，則可在當天用於新股認購。

不是，認購新股股份的分配基準視乎有效的認購新股申請數目而定，分配結果由香港交易所公佈。
重要提示
新股認購只能通過一家券商或認可機構申請，若通過兩個及以上券商提交認購請求，則所有請求均/有機會被駁回，導致認購失敗。